Archivo de la etiqueta: internet

vuelta a google

No conozco los entresijos de sus algoritmos, pero cómo me ha tocado sufrir la ira de google en forma de exclusión, voy a comentar lo que me ha pasado por si le puede servir a alguien. Si este articulo llega a ojos de algún experto en SEO, probablemente pueda explicarlo mucho mejor.

Cómo se puede ver en el siguiente gráfico de visitas, entre el 1 de octubre de 2011 y el 5 de febrero de 2012, el blog ha estado prácticamente excluido de las búsquedas en google:

Creo que la secuencia de eventos que ha provocado la caída y recuperación de visitas ha sido la siguiente:

  • Nuevo estilo del blog el 17/10/2011: aunque las visitas estaban cayendo unos días antes, el cambio de estilo es la causa más probable de la disminución de visitas. Lo primero que pensé es que el blog estaba metido en el sandboxing de google, pero parece que sólo se aplica a dominios nuevos y no debería afectar en casos de rediseño.
  • Nuevos contenidos: Otra posible causa de la reducción de visitas es una serie de cambios en el algoritmo de indexación de google que favorecía (entre otras cosas) las páginas con contenidos más recientes. En medio del valle de visitas publiqué pocos artículos, pero las entradas del 16/11/2011 y el 25/1/2012 no tuvieron ningún efecto. Así que probablemente la actualización de contenidos no fue la causa, sino algún cambio en el estilo.
  • Vuelta a la normalidad: Tal como se fueron, volvieron de nuevo las visitas, el 19 de enero. Justo en esa fecha google publicó un cambio menor en sus algoritmos, que favorece las páginas con menos scroll hasta el contenido relevante. El nuevo estilo que instalé el 17/10 creo que mejora en este aspecto, pero no creo que sea lo suficientemente significativo comparado con el estilo anterior.

Mi conclusión es que probablemente algún cambio provocado por el nuevo estilo no le sentó muy bien a google, pero al final el paso del tiempo me ha devuelto la posición en el índice. En la práctica, es una especie de sandboxing y para los que vivan de esto puede ser bastante molesto. Coincido con lo que comenta César Martín en alzado.org, el principal motor que genera visitas en internet es google, a pesar de los esfuerzos de twitter, facebook, etc. Mientras google estaba enfadado, apenas han entrado visitas.

 

flattr this!

ley sinde

No me apetecía volver a hablar de la ley sinde, seguramente la mayoría de los que leen este blog saben más que yo. Pero escuchar la tertulia de onda cero esta tarde me ha animado.

La ley puede ser justa o no, los animadores pueden tener razón o no, pero no importa. La razón de todo este lío es que con un ordenador y una línea ADSL se puede copiar información digital a cualquier parte del planeta a muy bajo coste. Con la ley Sinde nos obligarán a utilizar programas de descarga que cifren la información, a formar clubes privados de descarga, o a enviar ficheros dentro de e-mails, pero las descargas sólo podrán detenerlas prohibiendo internet.

Si la industria actual quiere sobrevivir, que se busque amiguitos en internet cómo itunes o spotify. Si no, desaparecerán, sólo hay que esperar el tiempo suficiente. Lo peor es que en España seguiremos tecnológicamente retrasados gracias a estas leyes. Gracias creadores! Cada día nos caéis mejor.

flattr this!

la web ha muerto

Chris Anderson (famoso por su teoría de la larga cola) y Michael Wolff han levantado la polémica entre los bloggers con un artículo en wired en el que declaran que la web ha muerto. Según su punto de vista, la web ha muerto básicamente porque cada vez se accede menos a las aplicaciones online a través de un navegador y cada vez se usan más aplicaciones específicas para iPhone o iPad.

Uno de los problemas del artículo es haber utilizado un gráfico de Cisco para apoyar su teoría, por lo que se les ha criticado duramente:

  • El gráfico muestra la cantidad de tráfico, el video consume mucho más tráfico que la web.
  • En la etiqueta video está incluido el video a través de la web (video a través de flash en sitios cómo youtube). Técnicamente se usa un navegador web para acceder a ese video.
  • La medida en tráfico no es comparable a la medida en tiempo de uso. La gráfica mide ancho de banda consumido porque a Cisco es un dato que le interesa para optimizar sus routers, pero es complicado extrapolar que la web ha muerto a partir de éste gráfico.
  • En su razonamiento exageran el peso de las aplicaciones de iPhone y iPad. Comparado con el total de consumo de datos no creo que sean muy relevantes, aunque probablemente dominen en sus respectivos mercados.

Sin embargo sus comentarios tienen cierto sentido, puede que se esté iniciando un cambio de tendencia:

  • Las aplicaciones en iPhone y iPad son (en general) más fáciles de usar que las páginas web. El navegador supone un añadido sobre las aplicaciones web  que complica su uso.
  • Google va a abrir una tienda de aplicaciones, cada vez más usuarios utilizan esta forma para buscar e instalar aplicaciones nativas y a partir de que google abrá su tienda también web. Es una forma de ocultar el navegador y esconder su complejidad, ya que permitirá instalar aplicaciones web.
  • Para los desarrolladores es una forma más fácil de monetizar una aplicación que la publicidad, por lo que habrá dinero corriendo y negocio, al igual que la App Store de Apple.

Creo que no han tenido en cuenta en escenario que en mi opinión más probable: el navegador es cada vez más un elemento que no aporta nada al usuario, que quiere acceder a aplicaciones web. Sin embargo es un elemento casi imprescindible para la arquitectura actual de aplicaciones web, así que lo más probable es que el navegador se integre en el sistema operativo. Google va a tratar de conseguirlo a través de Chrome OS. Uno de los principios descritos en The Laws of Simplicity de Jonh Maeda es el de ocultar la complejidad. Así cómo google es una caja de búsqueda sencilla que oculta miles de servidores y protocolos complejos, el navegador es un elemento complejo que, cada vez más, sólo sirve para acceder a aplicaciones web.

Por otra parte la web se apoya en el protocolo HTTP y muchos aplicaciones aunque sean nativas seguiran usando el protocolo de la web para acceder a la información. Así que  técnicamente la web sigue funcionando aunque sea por detrás. Por ejemplo TeetDeck, es una aplicación nativa, pero se apoya en el api de twitter basado en http.

En definitiva, a los usuarios les dará igual cómo acceder a internet, sea a través de un navegador o una aplicación nativa. En un estudio de hace tiempo, la mayoría de usuarios ni si quiera sabían lo que era un navegador. Las aplicaciones que usen internet se construirán a base de aplicaciones web ó nativas pero en cualquier caso la web no morirá sino que probablemente se transformará y el navegador quedará oculto en la tripas del sistema operativo.

flattr this!

internet of things

Parece que el concepto de internet de las cosas (internet of things) está cuajando poco a poco. Últimamente circula un vídeo de IBM sobre este concepto que está bastante bien:

No es un concepto nuevo, según la wikipedia se originó a finales de los 90 en el MIT y fue cuajando poco a poco con la idea de RFID. Ahora no sólo se piensa en etiquetar los objetos sino en añadir microprocesadores para dotarlos de más inteligencia y capacidad de reacción. No sólo conseguir que los objetos hablen si no que interaccionen. Cómo ya he comentado, mi último proyecto personal va en esta línea. Y la parte más importante de todo este mar de datos es la inteligencia artificial, que es la que le daría valor a los datos. Yo me quedo con la interconexión primero, con la capacidad de obtener datos. Después ya vendrá la inteligencia.

flattr this!

democracia 2.0

Por el momento, internet está teniendo muy poca influencia en la política, sólo los políticos más “tecnológicos” incluyen nuevas vías de comunicación con los ciudadanos, como el conocido caso de Barack Obama en los Estados Unidos, pero es un caso aislado. En general (sobretodo en España) se sigue considerando a internet cómo a un canal de comunicación más y se desestima la bidireccionalidad inherente a internet.

Hacking de la democracia

En informática, hack es un término que según la wikipedia sirve para:

…denominar a las pequeñas modificaciones que se le pueden hacer a un programa o máquina para mejorar o alterar su funcionamiento, particularmente si se trata de una solución creativa o poco convencional a un problema.

Paradójicamente, a pesar del inmovilismo de los políticos, existen movimientos ciudadanos que, al igual que el hacking informático, utilizan los mecanismos democráticos existentes  para modificarla y hacerla más flexible, aplicando soluciones creativas y poco convencionales. Uno de los ejemplos es el de ciudadanos en blanco, un partido cuyo compromiso es dejar sus escaños en blanco cómo protesta para que el voto en blanco compute de la forma que éste partido considera correcta (la legislación actual tiende a ignorar el voto en blanco). Es un ejemplo de modificación del funcionamiento de la democracia usando la propia democracia, un hack de la democracia.

El partido pirata o anteriormente los partidos verdes pueden considerarse dentro de la misma categoría: ante la falta de consideración de los partidos políticos hacia un tema o temas que la sociedad considera importantes, surgen partidos específicos para resolverlos.

Democracia directa

También hay partidos que intentan modificar el propio funcionamiento de la democracia representativa para implantar mecanismos de democracia directa (o similares) cómo el partido de internet, el d3 (democracia directa digital) ó iniciativas como la plataforma para la democracia directa. En estos casos los ciudadanos no eligen a representantes que hablan en su nombre, sino que cada ciudadano puede participar en su propio nombre. Éstos partidos intentan utilizar los mecanismos de la democracia no sólo para mejorarla sino para modificar completamente su funcionamiento.

Formas alternativas de democracia

Pero gracias a la informática distribuida no sólo disponemos del mecanismo de la votación para ejercer la democracia, sino que existen formas alternativas cómo la futarquía, un sistema político en los representantes (elegidos mediante votación) proponen medidas que son evaluadas mediante un mercado predictivo. Éste tipo de mercados tienen un funcionamiento similar al de los mercados de valores e intentan aprovechar la inteligencia colectiva de los ciudadanos, con lo que no sólo se someten algunas cuestiones a votación, sino que son evaluadas comparativamente con otras soluciones similares en un mercado.

La conclusión es que es posible establecer nuevos mecanismos de participación ciudadana, que sólo hemo empezado a vislumbrar. Es importante no limitarse a reproducir los esquemas existentes basados en situaciones sociales y tecnologías anteriores, sino plantear soluciones nuevas que aprovechen las posibilidades de internet, no sólo como medio de comunicación, medio de votación, sino cómo herramienta para recoger la inteligencia colectiva de los ciudadanos.

flattr this!

el branding no está muerto

Excelentes las conclusiones de Roger Dooley en neuromarketing:el branding no está muerto, pero ahora más que nunca tiene que ser auténtico. Responde con algunos datos a un post que dice que el branding está muerto por culpa de internet. Estoy de acuerdo en que el branding no está muerto pero en un momento en el que internet irrumpe modificandolo todo, el branding ha cambiado. Ya no puede basarse en ofrecer una imagen unidireccional de una marca, la imagen publicitaria controlada por la emisión en televisiones, radios y periódicos sino que tiene que tener en cuenta la opinión de los usuarios que ahora también tienen voz. Y esa opinión puede tener tanta audiencia cómo la imagen publicitaria de la marca, cómo muestra un video sobre united airlines que cuenta la historia de un músico al que United Airlines le ha destrozado su guitarra.

Cómo explica Roger, todo el trabajo de imagen de marca tirado a la basura porque la empresa no cumple la promesa que promete la publicidad. Esto será cada vez más habitual, sobretodo en las empresas que no están acostumbradas a la bidireccionalidad de internet: un comentario en un blog, un video en youtube, un enlace en twitter puede hacer mucho daño, pero la imagen de una marca resistirá mejor si es coherente con el comportamiento de la empresa.

Unos 5 millones de visualizaciones y 33.000 personas que encuentran el video gracioso, significa que probablemente muchas personas se han sentido identificadas con esta situación.

Actualización: según el mundo, las compañías aéreas están preocupadas. Reconocer el problema es el principio, pero esperemos que entiendan que el problema no son las redes sociales en sí.

flattr this!

las marcas y la publicidad de baja atención

En neuromarketing hablan sobre un concepto interesante: la publicidad de baja atención. Lo que más me interesa es la referencia a un estudio de Ipsos en el que se obtuvieron  los siguientes resultados. El estudio se realizó a través de encuestas, analizando a los espectadores de anuncios de televisión. Los espectadores de anuncios que prestaban atención activa (son capaces de recordar un anuncio concreto) mejoran en un 7% la percepción de una marca que ha emitido anuncios. Los espectadores de baja atención (que sólo recuerdan un anuncio de una marca después de hablarles del anuncio) mejoran en un 2.7% la percepción de una marca. Incluso los espectadores de muy baja atención (no recuerdan el anuncio de una marca en ningún caso) mejoran la percepción de una marca en un 1.2%.

Si los resultados de este estudio son correctos, se puede extraer la conclusión de que la publicidad es efectiva incluso cuando no se logra captar la atención activa de un espectador o usuario. Esto parece más o menos lógico viendo la cantidad de dinero que invierten las grandes marcas en vallas publicitarias, eventos deportivos, etc. La mayoría de las veces los espectadores no prestan una atención activa, pero parece que la presencia de la marca en todas partes (el ejemplo más claro es el de un refresco americano que todos conocemos) sí tiene influencia en el público y se recuerda bien la marca.

¿Y en internet? Inicialmente (años 90) la publicidad se basaba en el modelo de pago por impresión, tantas veces imprimías un anuncio, tanto cobrabas. Este método intentaba imitar el concepto de anuncio televisivo en internet, pero era poco efectivo para el anunciante por el fraude y la dificultad de medir la efectividad real. Además terminó siendo molesto para el usuario, intentando captar su atención por la fuerza. Así que el sistema fracasó y más tarde vino google revolucionando el panorama publicitario en internet con su adsense, que permitía una publicidad contextual discreta, relacionada con la temática del contenido. Los anuncios permitían un target específico, eran poco intrusivos y discretos y sobretodo gracias al pago por click en vez de por impresión, permitía medir los resultados. Por un tiempo ha funcionado y sigue funcionando muy bien, pero se empezó a agotar el modelo hace un par de años, incluso en la propia web de adsense recomiendan cambiar el color de la paleta de anuncios para evitar la ceguera de adsense: los usuarios se acostumbran a la posición y color de los anuncios y terminan siendo ciegos, ignorando los anuncios.

La publicidad de google sólo tiene sentido cuando esperas que el usuario reaccione a un anuncio de forma activa, cuando se ha captado la atención del espectador. ¿Se puede aplicar el concepto de publicidad de baja atención a internet? Puede tener sentido en páginas con una audiencia masiva, aquellas que se terminan pareciendo a la televisión, estas páginas no necesitan generar clicks para que haya gente recibiendo de forma pasiva la imagen de una marca. Así que muchas páginas tienen patrocinadores estables que pagan una cuota fija por aparecer en una página o blog famoso. Probablemente seguirán siendo víctimas de la ceguera del usuario, pero extrapolando las conclusiones de Ipsos (alguien debería repetir el estudio en internet para estar seguros) podemos decir que aunque los usuarios ni clicken ni estén atentos, la imagen de la marca va calando. Así que es posible que la publicidad de baja atención sí que tenga sentido en internet y no sólo la publicidad orientada al pago por click. Pero me gustaría ver un estudio sobre este tipo de publicidad en internet para confirmar esta posibilidad.

flattr this!