el supermercado del futuro

Se puede leer en el blog de Enrique Dans y en slashdot que microsoft está trabajando en carritos de la compra futuristas en los que al consumidor se le mostrará publicidad en pantallas planas. La publicidad se mostrará basada en la localización del carrito de la compra en el supermercado, detectado a través de rfid, y con información obtenida de tarjetas de fidelización, por lo que habrá una doble personalización de la publicidad: dependiendo de en qué sección de la tienda nos encontremos y dependiendo del historial de compras de la persona.

Como comenta Enrique Dans, puede ser un paso importante, ya que la publicidad indiscriminada de la televisión (por poner un ejemplo) parece ser mucho menos efectiva que la publicidad contextualizada de esta forma.

El resultado final dependerá de lo molesto que le resulte al comprador. Por ejemplo, mi experiencia con sistemas automáticos de pago en los supermercados es mala: probé las cajas de autoservicio de Carrefour y resultan más lentas y molestas que las cajas atendidas por personas, debido a los chequeos que se hacen con el peso de las bolsas y el lento funcionamiento de los terminales. Para que tenga éxito, esta forma de publicidad debe ser comparable a la publicidad contextual de google en los resultados de sus búsquedas, discreta pero mostrada en el momento apropiado. La publicidad más efectiva es cuando te venden algo sin tener la sensación de que te lo están vendiendo, sino que compras porque realmente necesitas un producto.

Un comentario en “el supermercado del futuro

  1. Piter

    Me recuerda a Minority Report, cuando pasa por unos scaneres y le enseñan publicidad en todo momento personalizada. Poco a poco las películas de ciencia ficción ya no son tan ciencia ficción 😛

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